Ticker Tape

Opis

Ticker Tape je preprost in stroškovno učinkovit način za 'oddajanje' nevsiljivih, a zelo vidnih sporočil na delovne postaje, razporejenih po enem ali več spletnih mestih, brez vpliva na normalno delo uporabnikov - popolnoma brezplačno za do 3 mesta s stroškovno učinkovitimi licencami za več .

Idealen je za službe za pomoč uporabnikom ali skrbnike, ki želijo ljudem proaktivno svetovati o novih težavah ali jih obveščati o poteku trenutnih težav, ki jih zadevajo - pomaga znatno zmanjšati število nepotrebnih klicev, ki prihajajo v službo za storitve med okvarami sistema, da ponovno prijavijo izdajo ali zahtevajo posodobitev statusa, kar jim namesto tega omogoči, da se osredotočijo na običajen stalen tok poizvedb »poslo kot običajno«.

Ticker Tape je še posebej uporaben tam, kjer druga bolj tradicionalna sredstva komunikacije, kot je e-pošta, niso na voljo zaradi izpadov in omogoča enemu samemu skrbniku, da uporabnike hitro in učinkovito obvešča o različnih težavah v več pisarnah.

Njegov intuitivni skrbniški vmesnik vam omogoča, da izbirate med številnimi vnaprej določenimi sporočili, sestavite svoja ali nadzirate vedenje programske opreme agenta in prikazanih sporočil, ki jih lahko nastavite tako, da samodejno potečejo po določenem času, privzeto vključujejo standardno besedilo pomoči in označujejo njihova kritičnost po barvi.

Brezplačna nelicencirana različica je funkcionalno enaka licenčni različici, le da lahko upravlja samo agente na treh različnih mestih (vendar lahko vsako mesto vsebuje na tisoče agentov), ​​kar vam omogoča, da v celoti preizkusite Ticker Tape v svojem okolju, dokler preden se odločite za nakup licence za omogočanje dodatnih spletnih mest. Namestitev licence je tako preprosta, kot da prilepite prejeti licenčni ključ v trenutno nameščeno različico Ticker Tape, da takoj omogočite dodatna spletna mesta.

Posnetki zaslona, ​​podrobnejše informacije in forumi za podporo so na voljo na spletnem mestu AmberSoftware.