| Različica | 10.0 |
|---|---|
| Založnik | Internet Software Sciences |
| Datum izdaje | 29. nov. 2019 |
| Datum dodajanja | 28. nov. 2019 |
| Os zahteve | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Zahteve | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Skupno prenosov | 50.535 |
| Cena | Free to try |
Opis
Ta paket (6) spletnih aplikacij Help Desk in CRM vključuje: Tech+Mobile, mobilni vmesnik za tehnične strokovnjake za upravljanje njihovih prijav za podporo. Customer+Mobile, mobilni in tablični vmesnik za stranke, Customer+Center, aplikacija za stranke za oddajo in posodabljanje podpornih/delovnih nalogov; Tech+Center, aplikacija za podporno osebje za sledenje in upravljanje podpore in delovnih nalogov; in Business+Center, CRM orodje za prodajno ekipo z mini računovodskim paketom in Reservation+Center, orodje za rezervacijo medijev/objektov. Paket Web+Center vključuje celotno komponento za upravljanje sredstev, razporejevalnik primerov/skupinski koledar, ankete strank, pogosto zastavljena vprašanja, možnosti samodejnega obveščanja po e-pošti HTML in celici po e-pošti, samodejno stopnjevanje, fakturiranje porabljenega časa in možnosti internacionalizacije jezikov funkcij poročanja.
