| Založnik | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Datum izdaje | 29. okt. 2015 |
| Datum dodajanja | 29. okt. 2015 |
| Os zahteve | Windows |
| Zahteve | None |
| Skupno prenosov | 11 |
| Cena | Free |
Opis
Facil HelpDesk je sistem za upravljanje podpore strankam ali programska oprema za pomoč uporabnikom za spletna mesta, ki temelji na vstopnicah, GNU 2, kar uporabnikom omogoča hitrejše sledenje in upravljanje njihovih zahtevkov za podporo. Vključuje članke s komentarji, preverjanje elektronske pošte za registracijo, oddelke, osnovna poročila itd.
Programska oprema za pomoč uporabnikom je bila zasnovana za mala in srednja podjetja z enim ali več zaposlenimi ali za tiste, ki želijo organizirati komunikacijo, ker so povratne informacije strank koristne za vašo spletno stran ali podjetje.
V nasprotju z drugimi dragimi spletnimi službami za pomoč uporabnikom, ki zahtevajo licenco po letih, boste imeli celotno izvorno kodo (PHP) za spreminjanje programske opreme službe za pomoč uporabnikom za vašo notranjo organizacijo.
Facil HelpDesk vam omogoča oddajo vstopnice na 3 načine: spletni obrazci (registrirani uporabniki), kontaktni obrazec (neregistrirani uporabniki) in e-pošta.