| Različica | 7.3 |
|---|---|
| Založnik | RamgeSoft |
| Datum izdaje | 31. jul. 2013 |
| Datum dodajanja | 31. jul. 2013 |
| Os zahteve | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Zahteve | None |
| Skupno prenosov | 28 |
| Cena | Free to try |
Opis
Team Helpdesk je razvilo indijsko programsko podjetje AssistMyTeam SMB Solutions. Team Helpdesk System je dodatna rešitev za Microsoft Outlook, ki vaši ekipi za podporo zelo olajša upravljanje zahtevkov za podporo vaših končnih uporabnikov, poslanih po e-pošti, telefonskih klicih ali spletu. Zasnovan v skladu s smernicami ITIL, Team Helpdesk omogoča vašemu podpornemu osebju, da beleži, analizira, sledi ali stopnjuje zahteve za podporo na organiziran in strukturiran način v Outlooku. Končni rezultat je izboljšana podporna ekipa, ki uporablja učinkovite procese za hitrejši odziv in čas reševanja. RamgeSoft distribuira TeamHelpDesk po EU.
