CH
Prenesi v4.3
646 prenosi
| Različica | 4.3 |
|---|---|
| Založnik | Crow Canyon Systems |
| Datum izdaje | 19. maj 2009 |
| Datum dodajanja | 19. maj 2009 |
| Os zahteve | Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista |
| Zahteve | Microsoft Outlook 2000 |
| Skupno prenosov | 646 |
| Prenosi na teden | 1 |
| Cena | $295 |
Opis
CCS HelpDesk izkorišča moč strežnika Microsoft Exchange Server, Microsoft Outlook in splet, da vam omogoči preprosto, učinkovito in uspešno službo za pomoč uporabnikom, podporo strankam in sistem za sledenje vstopnicam. Idealen je za podjetja in organizacije, ki so preobremenjene z zahtevami in težavami uporabnikov ali strank. Razrešene vstopnice se hranijo v javni mapi Exchange in jih je mogoče pregledati, če se spet pojavi podobna težava. Različica 4.3 vključuje samodejno namestitev programa, izboljšane funkcije upravljanja z obrazci (datum samodejnega izpolnjevanja, vstopnico zaprta, sprememba oznake "Dodatni stik", samodejni datum zapadlosti), odobritve in obdelava stopnjevanja, izboljšanje KB (števec uporabe).
