| Različica | 2011 |
|---|---|
| Založnik | Dennis Baggott and Sons |
| Datum izdaje | 8. dec. 2011 |
| Datum dodajanja | 13. dec. 2011 |
| Os zahteve | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Zahteve | None |
| Skupno prenosov | 5.695 |
| Prenosi na teden | 1 |
| Cena | $123 |
Opis
Mnoge organizacije potrebujejo le preprost in cenovno ugoden način za vnos in posodobitev zahtev za podporo notranjih ali zunanjih strank. Služba za pomoč uporabnikom QUAD je ravno to - preprosta in ugodna. QUAD Help Desk 2011 je bil preoblikovan, vendar vključuje enostavne funkcije, zaradi katerih je bil priljubljen. Program je idealen za enega uporabnika, ki sprejema klice za podporo, saj je pripravljen za več uporabnikov brez dodatnih stroškov in vključuje varnost pri prijavi in postopkih, tako da lahko osebje omejite na ogled samo dodeljenih klicev. Novi mini spletni strežnik lahko zaženete v istem računalniku kot namizna aplikacija Windows. To bo internim strankam v vašem lokalnem omrežju (Local Area Network) omogočilo, da hitro vnesejo zahtevo za podporo samo s svojim spletnim brskalnikom. Nato lahko zahtevo posodobite in poročite z namiznim vmesnikom ali se prijavite z uporabniškim imenom šefa in geslom šefa (spremenljivo z urejanjem preskusne datoteke z imenom login.ini v spletni mapi) ter si ogledate in uredite vse zahteve svojih strank v spletnem brskalniku. Za spletni vmesnik ni dodatnih stroškov. Brez letnih stroškov vzdrževanja ali naročnine. Tako enostavno kot 1-2-3, zato je nova različica uvodne licence za spletno stran enaka - 123 USD, neomejeno število uporabnikov.