| Različica | 5.7.2 |
|---|---|
| Založnik | WebGroup Media |
| Datum izdaje | 14. mar. 2012 |
| Datum dodajanja | 13. mar. 2012 |
| Os zahteve | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Zahteve | None |
| Skupno prenosov | 2.984 |
| Cena | Free to try |
Opis
Cerberus Help Desk je spletni sistem za upravljanje elektronske pošte. Na voljo je brezplačna popolnoma funkcionalna različica. Shranjuje rešitve vaših strokovnjakov v bazi znanja podjetja. Prihranite čas z odpravo drage neželene e-pošte. Cerberus se neizprosno bori proti neželeni pošti in virusom, prilagaja se celo njihovim najnovejšim trikom. Povečajte produktivnost tako, da vsakemu agentu zagotovite potrebna orodja za ogled in upravljanje delovne obremenitve e-pošte glede na njegovo posebno vlogo. Nadzirajte svoj e-poštni cevovod z roki, ki so samodejno nastavljeni glede na vaše urnike za vsak oddelek. Nastavite ciljne odzivne čase, da zagotovite, da vaše stranke prejmejo pravočasne rešitve, ki izpolnjujejo ali presegajo njihova pričakovanja. Določite prednostne potrebe po podpori določenih strank z uporabo popolnoma prilagodljivih sporazumov o ravni storitev. Zagotovite svojim strankam javno spletno središče za podporo, ki se neopazno vključi v vaše obstoječe spletno mesto.
