| Vrsta datoteke | APK |
|---|---|
| Različica | 1.0.3 |
| Založnik | Textline, Inc |
| Datum izdaje | 13. jun. 2020 |
| Datum dodajanja | 13. jun. 2020 |
| Os zahteve | Android |
| Zahteve | Requires Android 4.2 and up |
| Skupno prenosov | 3 |
| Cena | Free |
Opis
Zagotovite inovativno, prilagojeno podporo strankam in prodajo za vaše podjetje. Textline omogoča vaši celotni ekipi klepetanje s strankami prek sporočil SMS in ne s kratkimi kodami. Vašim strankam ne bo treba namestiti aplikacije, vašemu podjetju lahko pošljejo SMS prek vaše namenske telefonske številke Textline. Ker je 98 % besedilnih sporočil odprtih, obstaja 7-krat večja verjetnost, da bodo stranke odgovorile na vaše besedilo v primerjavi s telefonskim klicem ali e-pošto. Textline skrajša odzivni čas in izboljša zadovoljstvo strank.
Aplikacija Textline za Android je spremljevalna aplikacija spletne storitve Textline, namenjena zagotavljanju nabora funkcij za uporabo na poti uporabnikom Textline.
* Aplikacija za Android se sinhronizira z textline.com tako za mobilno kot namizno uporabo
* Več telefonskih številk za različne oddelke
* Besedilno sporočilo kot ekipa z računi za več agentov
* Dodelitve: Dodelite pogovore članom skupine
* Šepetanje: vključite opombe v vrstico s pogovori strank
* Bližnjice: Shranjujte predloge za pogosto uporabljene poslovne besedilne odgovore
* Imenik: shranite opombe o svojih zvestih strankah, po katerih je mogoče iskati
* Obvestila: Prejmite opozorila na namizju ali mobilni napravi, ko prispejo nova sporočila
* Samodejni odgovori: pošljite samodejni pozdrav ali posebno sporočilo za ure brez povezave
* Razpoložljivost: preklopite svoj status iz Dosegljiv v Odsoten
* Načrtovana sporočila: sestavite besedilno sporočilo, ki ga želite poslati pozneje
* Facebook Messenger: dodajte svojo Facebook stran kot dodaten oddelek
* NPS: pošljite ankete Net Promoter Score prek SMS-a
* Integracije: povežite Textline z Zendesk, Slack in Zapier
