HelpDeskZ 1.0

Ali ste utrujeni od upravljanja podpore za vaše spletno mesto z neskončnimi e-poštnimi sporočili in telefonskimi klici? Ali želite bolj organiziran in učinkovit način obravnavanja povpraševanj strank? Ne iščite dlje od HelpDeskZ, brezplačne programske opreme, ki temelji na PHP, ki vam omogoča enostavno upravljanje podpore za vaše spletno mesto.

HelpDeskZ je spletni sistem prijav za podporo, ki kategorizira prijave v skupine, kar vam olajša organizacijo in dodelitev agentov za njihovo upravljanje. S to programsko opremo lahko prenehate izgubljati čas s pisanjem istih odgovorov znova in znova. Namesto tega zagotovite hitre dosledne odgovore na pogosta vprašanja z ustvarjanjem vnaprej oblikovanih odgovorov.

Ena najboljših lastnosti HelpDeskZ je njegova zmožnost prilagajanja podatkov, zbranih od uporabnikov ob oddaji vstopnice. To pomaga priti neposredno do zadeve, s čimer prihranite čas in frustracije obema vpletenima stranema. Poleg tega, če imate znanje HTML, je prilagoditev videza vaše službe za pomoč uporabnikom preprosta, zahvaljujoč temu, da HelpDeskZ uporablja Twig kot mehanizem predlog.

Kaj pa jezikovne ovire? S HelpDeskZ ni težav! To programsko opremo je mogoče preprosto prevesti v kateri koli jezik, tako da lahko stranke z vsega sveta prejmejo vrhunsko podporo v svojem maternem jeziku.

Na splošno je HelpDeskZ odlična izbira za podjetja, ki iščejo učinkovit način za upravljanje potreb po podpori strankam. Njegov uporabniku prijazen vmesnik olajša uporabo tudi za netehnično osebje, medtem ko njegove prilagodljive funkcije omogočajo podjetjem vseh velikosti in panog, da ga posebej prilagodijo svojim potrebam. Poleg tega, ali smo omenili, da je popolnoma brezplačen? Preizkusite HelpDeskZ še danes!