| Različica | 1.4.5325 |
|---|---|
| Založnik | Impeltec |
| Datum izdaje | 22. avg. 2014 |
| Datum dodajanja | 21. avg. 2014 |
| Os zahteve | Windows 2003, Windows 8, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Zahteve | .NET Framework 4.0 |
| Skupno prenosov | 78 |
| Cena | Free |
Opis
impelDeviceInfo je brezplačen sistemski pripomoček, ki se izvaja v napravah s sistemom Windows za prikaz informacijskih in diagnostičnih podatkov o tej napravi. Zasnovan je tako, da deluje kot podporno orodje, ki končnim uporabnikom in podpornim agentom omogoča preprosto pridobivanje informacij, ki so običajno potrebne za identifikacijo naprave in odpravljanje težav.
Pri vzdrževanju in podpori naprav s sistemom Windows je pomemben enostaven dostop do informacij o tej napravi. impelDeviceInfo lahko pomaga inženirjem podpore pri prepoznavanju, lociranju in diagnosticiranju naprave. Sam Windows lahko prikaže vse te informacije, vendar niso združeni na enem mestu – na voljo so na številnih mestih, kot so sistemske nastavitve, konzola za upravljanje računalnika, register, WMI.
Pri komunikaciji s podpornim osebjem mora končni uporabnik posredovati splošne informacije, na primer ime računalnika ali naslov IP. Teh informacij končnemu uporabniku ni vedno lahko najti, zlasti če nima izkušenj z napravami IT.
Pogost scenarij je, da je pripomoček za informacije o napravi nameščen na vseh napravah s sistemom Windows v organizaciji in je pogosto vključen v sliko standardnega operacijskega okolja (SOE).
Pripomoček je integriran kot možnost izbire na portalu impeltec SOE Portal in ga je mogoče izbrati za samodejno vključitev v konfiguracijo slike SOE.
