| Različica | 2.0 |
|---|---|
| Založnik | CiscoNet Solutions |
| Datum izdaje | 4. jan. 2016 |
| Datum dodajanja | 4. jan. 2016 |
| Os zahteve | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Zahteve | Excel 2010, Excel 2013 |
| Skupno prenosov | 75 |
| Cena | Free to try |
Opis
Network Incident Tracker je podporno orodje za omrežne inženirje. Sestavljen je iz sledenja incidentom skupaj s splošnimi orodji za odpravljanje težav. Zasnovan je tako, da optimizira dostavo podpore in izkoristi na tisoče dragocenih ur podpore. Orodje omogoča sledenje reševanju težav za primere podpore.
Orodja za podporo omrežja vključujejo Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing in Skype. Poleg tega je na voljo kalkulator podomrežja, preizkus internetne prepustnosti in referenca vrat TCP/UDP. Orodja, specifična za Cisco, vključujejo prenos IOS, TAC Service Requestor in End of Sale (EoS) reference. Odpravlja frustracije s skakanjem med spletnimi stranmi in pomnjenjem ukazov.
Imejte na voljo sledilnik za dokumentiranje temeljnih vzrokov in rešitev težav z omrežjem. Povzemite in analizirajte ustrezne informacije o reševanju težav za kasnejšo uporabo. Zmanjšajte čas, porabljen za težave s podporo, in optimizirajte zasnovo omrežja.