AsteriskPhoneAgent

Opis

Asterisk Phone Agent (APA) je aplikacija za integracijo računalniške telefonije (CTI), ki se integrira z vašo PBX Asterisk in vam omogoča izvajanje različnih telefonskih operacij iz vašega osebnega računalnika.

Seznam kontaktov

Preprosto kličite z uporabo prilagodljivega seznama stikov, ki je prikazan na monitorju vašega računalnika. Zdaj lahko v hipu najdete potreben kontakt.

Obvestilo o klicu

Ko prejmete klic, se podatki o kličočem samodejno prikažejo na vašem monitorju, pod pogojem, da je kličoči registriran v seznamu stikov. V nasprotnem primeru lahko dodate nov stik z enim klikom.

Sinhronizacija seznamov stikov

Seznami stikov se sinhronizirajo s strežnikom, nameščenim v vašem omrežju. Več uporabnikov lahko deli skupne sezname stikov.

Odhodni klici

Kličete lahko neposredno iz Asterisk Phone Agent. Če želite, da klic izvira iz vaše PBX Asterisk, najprej pokličite svoj telefon in nato odgovorite na klicano številko.

Zgodovina klicev

Ogledate si lahko zgodovino dohodnih in odhodnih klicev. Med drugim lahko preverite datum in uro, trajanje in cilj vsakega klica.

Nadzor klicev

Vsakič, ko se začne pogovor, se na monitorju vašega osebnega računalnika samodejno prikažejo operacijski gumbi za različne telefonske funkcije, kot so prenos klica, zadržanje klica in vzpostavitev konferenčnega klica.

Klicni center

APA zahteva URL od strežnika in ga odpre v vašem brskalniku. URL temelji na prejeti ID-ju klicatelja, telefonski številki klicatelja in telefonski številki uporabnika. URL je mogoče odpreti ob dohodnem klicu ali po tem, ko je klic sprejet.