| Različica | 2.2 |
|---|---|
| Založnik | Ettasoft |
| Datum izdaje | 8. nov. 2008 |
| Datum dodajanja | 8. nov. 2002 |
| Os zahteve | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Zahteve | Windows 95/98/NT/2000 |
| Skupno prenosov | 3.459 |
| Cena | Free to try |
Opis
esHelpDesk Pro je programska oprema za tehnično podporo za mala in domača podjetja, ki jo je mogoče uporabljati samostojno ali v omrežju. Omogočil vam bo sledenje vašim klicem v podporo, nastavitev prioritet klicev, izdajanje RAM-ov in računov za popravilo. Ogledate si lahko tudi vse odprte in zaprte tikete, poiščete tikete glede na zaposlene in si ogledate, koliko časa traja, da zaprete tiket in več. esHelpDesk Pro lahko tudi raste, ko ga uporabljate, saj lahko dodate rešitve v bazo podatkov tudi ročno ali z razrešitvijo vaših odprtih naročil vstopnic. In za začetek je esHelpDesk opremljen s 100 rešitvami v bazi znanja za Windows 9x, 2000 in XP ter težave z Wordom, Excelom, Outlookom in Internet Explorerjem. esHelpDesk Pro ima tudi 6 poročil.
