Rap-X

Opis

Rap-X je spletna aplikacija za podporo strankam. Vsebuje poglede službe za pomoč uporabnikom, foruma in pogostih vprašanj. Napisan je v Javi in ​​ga je mogoče namestiti v kateri koli operacijski sistem ter podpira več baz podatkov. Za Windows je na voljo samodejni namestitveni program. Rap-X ima močno integracijo e-pošte. E-pošta z obvestili se pošlje kot odgovor na dejanja uporabnikov, nove težave ali komentarje o težavah pa je mogoče objaviti po e-pošti. Prilagodljiv uporabniški vmesnik na podlagi predloge.