| Različica | 9.0 |
|---|---|
| Založnik | Ilient |
| Datum izdaje | 14. nov. 2012 |
| Datum dodajanja | 14. nov. 2012 |
| Os zahteve | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Zahteve | None |
| Skupno prenosov | 5.790 |
| Prenosi na teden | 2 |
| Cena | Free |
Opis
SysAid je vse-v-enem IT Help Desk programska oprema, ki ponuja bistvene funkcije za upravljanje IT nalog, vključno z: Asset Management, MDM, Monitoring, Knowledge Base, Live Chat, Password Reset, SLA, Reports & Analysis, Tasks & Projects, Koledar in drugo. Z integriranimi zmogljivostmi ponuja SysAid IT skrbnikom eno zmogljivo rešitev za upravljanje storitev IT, ki je enostavna za uporabo, na enem mestu. SysAid vključuje standardizirane predloge, tako da lahko začnete takoj, in popolnoma prilagodljive možnosti za izpolnjevanje vaših vsakodnevnih IT potreb. Brezplačne mobilne aplikacije SysAid vam omogočajo upravljanje službe za pomoč in sredstev na poti. Končni uporabniki pošiljajo zahteve za storitve službe za pomoč uporabnikom prek intuitivnega portala za končne uporabnike SysAid, medtem ko vam služba za pomoč uporabnikom SysAid omogoča vnaprejšnjo določitev in uporabo samodejnih pravil za prioriteto, stopnjevanje, usmerjanje in obveščanje (e-pošta, SMS, storitvene zahteve). SysAid upravlja vitalne elemente sistema s samodejnim pregledovanjem, seznamom in spremljanjem omrežja vaše organizacije (naprave SNMP, strojna oprema, programska oprema in zgodovina sprememb) ter sprožanjem zgodnjih opozoril (e-pošta, SMS). Podprite svoje uporabnike kjerkoli po svetu prek daljinskega upravljalnika SysAid. Zgradite zbirko podatkov o znanju, nasvetih in rešitvah za skrbnike in končne uporabnike v zbirki znanja. Na voljo so tudi dodatni paket ITIL (CDMB, matrika prioritet, upravljanje sprememb in upravljanje problemov), SLA/SLM, naloge in projekti ter moduli nadzorne plošče upravitelja. SysAid je nameščen v več kot 100.000 organizacijah v 140 državah po vsem svetu in ima aktiven spletni forum skupnosti ter redne programe usposabljanja. SysAid ima brezplačno preskusno različico in brezplačno različico za male in srednje velike organizacije. SysAid vključuje integrirane zmogljivosti upravljanja mobilnih naprav, ki vam omogočajo upravljanje vseh mobilnih naprav kot sredstev neposredno iz upravljanja sredstev.
Ključne podrobnosti
- Izkoristite poenostavljeno delovanje z visoko razširljivim upravljanjem storitev, prilagojenim poslovnim potrebam
- Nazadnje posodobljeno 14.11.12
- V zadnjih 6 mesecih je bilo 0 posodobitev
- Trenutna različica ima 1 oznako na VirusTotal