Been There Done That 2015.1.0.5515

Ali ste IT podpornik s tesnim proračunom? Ali težko spremljate svoje uporabnike, njihove računalnike, zunanje naprave, programsko opremo in njihove težave? Ne iščite več kot Been There Done That – cenovno ugoden program službe za pomoč uporabnikom, zasnovan posebej za vas.

Been There Done That s svojim privlačnim vmesnikom, ki ga je enostavno naučiti, olajša beleženje informacij o vaših uporabnikih in njihovih težavah z IT. Vendar to še ni vse – ta zmogljiva programska oprema vključuje tudi interaktivne nadzorne plošče in vrtilne tabele ter grafikone ter funkcijo razporejevalnika.

Tudi če delate sami v najmanjši IT trgovini, vam Been There Done That olajša sledenje in poročanje o uporabnikih, zahtevah za podporo in IT inventarju. S prilagodljivimi mrežami, ki jih je mogoče preprosto izvoziti v različnih formatih, ni potrebe po oblikovalcu poročil za končnega uporabnika.

A ne verjemite nam na besedo – tukaj je nekaj ključnih funkcij, po katerih Been There Done That izstopa od drugih programov službe za pomoč uporabnikom:

Ugodne cene: Zavedamo se, da so lahko proračuni v svetu IT podpore omejeni. Zato smo cene Been There Done That postavili na raven, ki si jo lahko privoščijo tudi najmanjše trgovine.

Vmesnik, ki se ga je enostavno naučiti: z intuitivnim dizajnom in uporabniku prijaznim vmesnikom bodo tudi novi uporabniki programske opreme službe za pomoč uporabnikom zlahka začeli uporabljati Been There Done That.

Interaktivne nadzorne plošče: z uporabo naših interaktivnih nadzornih plošč enostavno spremljajte ključne meritve, kot je količina vstopnic ali odzivni čas. Vedno boste na prvi pogled vedeli, kako deluje vaša ekipa.

Vrtilne tabele in grafikoni: Potrebujete podrobnejšo analizo? Naše vrtilne tabele vam omogočajo, da podatke razdelite na kocke, kakor koli želite. In s prilagodljivimi grafikoni, vgrajenimi neposredno v program, predstavitev vaših ugotovitev še nikoli ni bila lažja.

Funkcija razporejevalnika: Nastavite opomnike zase ali dodelite naloge drugim z uporabo naše funkcije razporejevalnika. Nikoli več ne zamudite pomembnega roka!

Prilagodljive mreže in poročila: Ne glede na to, ali imate raje format Excel ali PDF (ali kaj drugega), naše prilagodljive mreže olajšajo izvažanje podatkov. In z desetinami vnaprej pripravljenih poročil, ki so vključena takoj po izdelavi (in oblikovalec poročil za končnega uporabnika), ni omejitev glede vpogledov, ki jih lahko odkrijete.

V zaključku

Če iščete cenovno ugoden program službe za pomoč uporabnikom, zasnovan posebej za prezaposlene ljudi s podporo IT z omejenim proračunom - ne iščite več kot Been There Done That! S svojim intuitivnim vmesnikom; interaktivne nadzorne plošče; vrtilne tabele in grafikoni; funkcija razporejevalnika; prilagodljive mreže in poročila - ta zmogljiva programska oprema vam bo zagotovo olajšala življenje in hkrati ohranila nizke stroške!