Softphone.Pro 1

Softphone.Pro je zmogljiva komunikacijska programska oprema, zasnovana posebej za operaterje klicnih centrov, telefonske receptorje in prodajalce. S svojim intuitivnim vmesnikom in naprednimi funkcijami Softphone.Pro olajša upravljanje vaših klicev in ohranjanje povezave s strankami.

Ena od ključnih lastnosti Softphone.Pro je njegova zmožnost klicanja telefonskih številk z enim samim klikom. Ne glede na to, ali brskate po spletu, delate v Microsoft Office Excelu ali kopirate in lepite iz odložišča, Softphone.Pro olajša hitro in učinkovito vzpostavljanje klicev.

Poleg funkcije klicanja z enim klikom vam Softphone.Pro omogoča tudi posredovanje klicev s samo dvema klikoma. To je lahko še posebej uporabno za operaterje klicnih centrov, ki morajo prenašati klice med različnimi številkami PBX.

Še ena odlična lastnost Softphone.Pro je takojšnje pojavljanje zaslona CRM za dohodne klice. To pomeni, da ko stranka pokliče, se njeni podatki samodejno prikažejo na vašem zaslonu, tako da lahko hitro dostopate do podrobnosti njenega računa in zagotovite prilagojeno storitev.

Vendar to še ni vse – Softphone.Pro vključuje tudi vrsto drugih naprednih funkcij, namenjenih poenostavitvi vašega komunikacijskega toka. Na primer:

- Snemanje klicev: posnemite pomembne pogovore za prihodnjo uporabo ali usposabljanje.

- Konferenčni klici: preprosto vzpostavite konferenčne klice z več udeleženci.

- Upravljanje glasovne pošte: upravljajte glasovno pošto neposredno iz programske opreme.

- Sledenje zgodovini klicev: spremljajte vse svoje dohodne in odhodne klice za lažjo uporabo.

Na splošno, če iščete zmogljivo komunikacijsko orodje, ki vam lahko pomaga ostati povezan s svojimi strankami in hkrati poenostaviti potek dela, potem ne iščite dlje kot Softphone.Pro!