inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook je zmogljiva poslovna programska oprema, ki vam omogoča zbiranje pomembnih povratnih informacij, prepoznavanje potreb strank, razkrivanje slabosti in prednosti vašega podjetja ter merjenje NPS. Z inBook lahko ustvarite ankete brez povezave, ki jih lahko uporabljate na iPadu ali iPhoneu brez internetne povezave. Zaradi tega je kot nalašč za podjetja, ki želijo zbrati povratne informacije od strank v trgovini ali na dogodkih.

Začetek uporabe inBook je preprost. Preprosto ustvarite anketo z našim intuitivnim orodjem za ustvarjanje anket. Izbirate lahko med različnimi vrstami vprašanj, vključno z vprašanji z več odgovori, ocenjevalnimi lestvicami in odprtimi vprašanji. Ko ustvarite anketo, preprosto namestite našo aplikacijo na svoj iPad ali iPhone in postavite napravo na dostopno mesto v vaši trgovini, na primer na vhodu ali pultu.

Z zmožnostmi inBook brez povezave vam ni treba skrbeti za izgubo podatkov zaradi slabe internetne povezave. Vsi odgovori so shranjeni lokalno v napravi, dokler internetna povezava ni znova na voljo.

Ena od ključnih prednosti uporabe inBooka je njegova zmožnost pomagati podjetjem izboljšati njihov rezultat Net Promoter Score (NPS). NPS je metrika, ki jo uporabljajo mnoga podjetja za merjenje zvestobe in zadovoljstva strank. Z zbiranjem povratnih informacij strank z anketami inBook lahko podjetja pridobijo dragocen vpogled v to, kaj delajo dobro in kje morajo izboljšati.

Poleg merjenja NPS inBook podjetjem omogoča tudi spremljanje zadovoljstva strank skozi čas. S primerjavo rezultatov različnih anket, izvedenih ob različnih časih, lahko podjetja vidijo, kako njihova prizadevanja vplivajo na ravni zadovoljstva strank.

Druga prednost uporabe inBooka je njegova sposobnost, da podjetjem pomaga prepoznati področja, kjer morda izgubljajo stranke. Na primer, če veliko število strank navede, da so bile nezadovoljne z določenim vidikom svoje izkušnje (kot so dolge čakalne dobe), potem to lahko nakazuje področje, kjer bi lahko naredili izboljšave.

Če na splošno iščete zmogljivo poslovno programsko opremo, ki vam bo pomagala zbrati pomembne povratne informacije, prepoznati potrebe strank, razkriti slabosti in prednosti vašega podjetja ter izmeriti NPS, potem je inBook odlična rešitev. Z orodjem za ustvarjanje anket, ki je preprosto za uporabo, in zmožnostmi brez povezave še nikoli ni bilo lažje zbirati dragocenih vpogledov od vaših strank.