Prenesi v3.2
10K prenosi
| Različica | 3.2 |
|---|---|
| Založnik | CyberNiche Software |
| Datum izdaje | 10. nov. 2011 |
| Datum dodajanja | 10. nov. 2011 |
| Os zahteve | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 7, Windows XP |
| Zahteve | None |
| Skupno prenosov | 10.014 |
| Cena | Free to try |
Opis
Request Tracker je sistem baze podatkov, ki vam omogoča shranjevanje in pridobivanje vseh ustreznih informacij o zahtevah strank. Za službe za pomoč uporabnikom katerega koli klicnega centra. Spremljajte, kdo zahteva kaj in kdaj je to zahteval, kaj je bilo storjeno za obravnavo zahteve, kdo je obravnaval zahtevo in koliko časa jim je vzelo. Če strankam zaračunavate zahteve, ki jih obravnavate, vam bo Request Tracker omogočil izračun stroškov, tiskanje računov in sledenje plačilom.